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◎ 商品運費與配送

Q1配送運費如何計算?

若您配送選擇貨運/宅配,運費80元;超商取貨,運費50元。

若訂單金額超過2000元以上、購買80入系列面膜兩組以上、清潔商品特惠區商品,

因商品超材問題故無法使用便利商店取貨付款,僅可使用宅配到府服務。

 

Q2:消費多少金額免運?

森田藥粧購物商城滿470元即達免運門檻(優惠專區/福利良品/加價購不列入免運門檻)

未滿470元宅配加收80元運費,超商取貨加收50元運費。

 

Q3:請問商品可以寄送到外島或海外嗎?

澎湖、馬祖、金門地區『無法』使用『貨運』寄送
馬祖、金門因超商不再開放『超商取貨服務』故無法寄送,澎湖地區僅開放『超商取貨』恕無法指定到貨日期。

海外目前只開放大陸專區,可至「直配大陸專區」購買。 http://china.drjou.com/

 

Q4:今日訂購何時能出貨?

1.感謝您訂購森田藥粧產品,我們收到您的訂單2-3工作天內會為您出貨,詳細資訊您可以至訂單查詢瞭解訂單狀況

2.因應一例一休,宅配恕不接受周六、日或連續假期到貨要求

 

Q5:多久可以收到我的貨品呢?
到貨日期會依您的運送方式有所差異:

選擇貨運與宅配約需2~4個工作天(不含假日)

超商取貨付款約需4~7個工作天(不含假日)

PS:您可於網站上的「訂單查詢」內查詢商品是否已出貨。